WEDDINGS BY LANGÁR

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

a www.weddingsbylangar.hu weboldal és a külföldi esküvőszervezési szolgáltatások adatkezeléséhez

Hatályos: 2026. augusztus 17-től

Book Your Dream Wedding Korlátolt Felelősségű Társaság

1. Bevezetés és a tájékoztató hatálya

A Book Your Dream Wedding Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a Weddings by Langár márkanév alatt külföldi esküvőszervezési, tervezési, koordinációs és kapcsolódó szakmai szolgáltatásokat nyújt. Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az érintettek személyes adatainak védelmére és az adatkezelés átláthatóságára.

A Tájékoztató kiterjed különösen a www.weddingsbylangar.hu weboldal látogatóira, az ajánlatot vagy konzultációt kérő érdeklődőkre, a szerződést kötő megbízókra, az esküvő megszervezése során az Adatkezelővel kapcsolatba kerülő személyekre, valamint – a szükséges mértékben – a megbízók által megadott vendégadatokra.

A Tájékoztató a természetes személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozik. Nem minősül személyes adatnak az olyan információ, amely alapján természetes személy közvetlenül vagy közvetve nem azonosítható.

2. Az Adatkezelő adatai

Adatvédelmi kérdés, érintetti kérelem vagy hozzájárulás visszavonása a fenti e-mail-címen kezdeményezhető.

3. Irányadó jogszabályok és adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő az adatkezelése során különösen az alábbi szabályokra figyelemmel jár el:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• a 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, Ptk.);
• a 2000. évi C. törvény a számvitelről;
• az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• az elektronikus hírközlésre és a weboldali sütikre vonatkozó mindenkor hatályos szabályok.

Az Adatkezelő az adatkezelés során a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg, valamint az elszámoltathatóság elveit alkalmazza.

4. Az egyes adatkezelések

4.1. Weboldali érdeklődés, ajánlatkérés és konzultáció kezdeményezése

Cél: Az érdeklődő azonosítása, kapcsolatfelvétel, az esküvői elképzelések előzetes megismerése, személyre szabott válasz vagy ajánlat előkészítése, konzultáció egyeztetése és a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Kezelt adatok: Név, e-mail-cím, tervezett esküvő időpontja, várható vendéglétszám, költségvetés, tervezett esküvői helyszín vagy desztináció, valamint az érdeklődő által az üzenetben önként megadott további adatok.

Jogalap: Szolgáltatásra irányuló megkeresés esetén GDPR 6. cikk (1) b) pont – az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések. Olyan általános megkeresés esetén, amely nem irányul szerződéskötésre: GDPR 6. cikk (1) f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolása és üzleti kommunikáció kezelése.

Megőrzési idő: Ha szerződés nem jön létre, az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 6 hónap. Ha szerződés jön létre, a szükséges adatok a szerződéses ügyirat részévé válhatnak és az arra vonatkozó megőrzési idő alkalmazandó.

Címzettek / adattovábbítás: Címzett lehet az Adatkezelő e-mail-, weboldal- és tárhelyszolgáltatója a technikai működtetéshez szükséges mértékben.

4.2. Esküvőszervezési szerződés létrehozása és teljesítése

Cél: A megbízási szerződés előkészítése, megkötése és teljesítése; a megbízók azonosítása és kapcsolattartás; az esküvő megtervezése és koordinálása; helyszínek és esküvői szolgáltatók felkutatása, ajánlatok bekérése, egyeztetések és szerződéskötési folyamat koordinálása; fizetési és adminisztrációs feladatok támogatása; az esküvő napjának helyszíni koordinációja.

Kezelt adatok: A szerződésben és a szervezés során megadott adatok, így különösen: név, születési hely és idő, állampolgárság, lakóhely, levelezési cím, e-mail-cím, telefonszám; az esküvő időpontjára, helyszínére, vendéglétszámára, költségvetésére, stílusára és szolgáltatási igényeire vonatkozó adatok; kommunikáció, jóváhagyások, szolgáltatóválasztások és a teljesítéssel összefüggő dokumentumok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – a szerződés teljesítése.

Megőrzési idő: A szerződés megszűnését vagy teljesítését követő általános elévülési idő végéig, főszabály szerint 5 évig, kivéve, ha valamely adat hosszabb megőrzését jogszabály írja elő vagy folyamatban lévő jogvita indokolja.

Címzettek / adattovábbítás: Az Adatkezelő munkatársai, közreműködői és az adott esküvő teljesítéséhez szükséges, a megbízók által kiválasztott esküvői szolgáltatók a szükséges adatok körében.

4.3. Esküvői szolgáltatók felkutatása, egyeztetése és adattovábbítás

Cél: A megbízók által kiválasztott esküvői szolgáltatások megszervezése, a szolgáltatókkal való kapcsolattartás, ajánlatkérés, kapacitásellenőrzés, szakmai és kereskedelmi egyeztetések, valamint a megbízók és a szolgáltatók közötti szerződéskötés koordinálása.

Kezelt adatok: A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges kapcsolattartási és eseményadatok, így különösen név, elérhetőség, esküvő dátuma és helyszíne, szolgáltatási igények, időzítés, a szolgáltatáshoz szükséges egyedi kérések és jóváhagyások. Az Adatkezelő kizárólag a konkrét szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat továbbítja.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – a megbízási szerződés teljesítése és a megbízók kérésére történő szervezési/koordinációs tevékenység.

Megőrzési idő: Az adattovábbítás dokumentációja a szerződéses ügyirat megőrzési idejéig, főszabály szerint a szerződés megszűnésétől vagy teljesítésétől számított 5 évig.

Címzettek / adattovábbítás: A megbízók által kiválasztott esküvői helyszín, vendéglátó, fotós, videós, dekorációs, virág-, zenei, szórakoztatási és egyéb esküvői szolgáltatók. A szolgáltatók a saját adatkezelésük tekintetében jellemzően önálló adatkezelőként járnak el.

Fontos: A szolgáltatóknak történő adattovábbítás nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő maga nyújtja az adott harmadik fél szolgáltatását.

4.4. Szállás, személyszállítás és személygépkocsi-kölcsönzés kapcsán adott ajánlás

Cél: A megbízók kérésére tájékoztató jellegű szolgáltatói ajánlás vagy elérhetőség átadása.

Kezelt adatok: A megbízók által az ajánlás kérésével összefüggésben közölt, szükséges információk.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – a megbízási szerződés keretében nyújtott tájékoztató segítség.

Megőrzési idő: A kapcsolódó kommunikáció a szerződéses ügyirat részeként főszabály szerint a szerződés megszűnésétől vagy teljesítésétől számított 5 évig őrizhető meg.

Címzettek / adattovábbítás: A szolgáltatók elérhetőségét az Adatkezelő a megbízók részére adja át. A megbízók a szállásadóval, személyszállítóval vagy autókölcsönzővel közvetlenül lépnek kapcsolatba és közvetlenül kötnek szerződést.

Fontos: Az Adatkezelő e szolgáltatások foglalását, közvetítését vagy megszervezését nem végzi. Ha a megbízó kifejezetten közvetlen bemutatást kér, az Adatkezelő csak az ehhez szükséges minimális kapcsolattartási adatokat továbbítja.

4.5. Számlázás, könyvelés és pénzügyi adminisztráció

Cél: Számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése, fizetések nyilvántartása és pénzügyi bizonylatok megőrzése.

Kezelt adatok: Név, számlázási cím, e-mail-cím, a számla és fizetés adatai, valamint a jogszabály alapján szükséges egyéb számlázási adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: A számviteli bizonylatok és az azokat alátámasztó adatok a vonatkozó számviteli szabályok szerint legalább 8 évig kerülnek megőrzésre.

Címzettek / adattovábbítás: Könyvelő, számlázási szolgáltató, pénzforgalmi szolgáltató/bank, valamint jogszabály alapján eljáró hatóságok.

4.6. Fényképek és videófelvételek szakmai referencia-, marketing- és promóciós célú felhasználása

Cél: Az Adatkezelő saját szakmai tevékenységének bemutatása, portfólióépítés, referencia-, marketing- és promóciós kommunikáció, beleértve a weboldalt, közösségi média felületeket, online és nyomtatott portfóliót, szakmai kiadványokat, sajtómegjelenéseket, pályázatokat, reklám- és promóciós anyagokat.

Kezelt adatok: A megbízókról készült felismerhető fénykép, videófelvétel, képmás és – videó esetén – hang. A felvétel a célhoz igazodóan szerkeszthető, vágható, rövidíthető, méretezhető, illetve abból részlet használható fel.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett kifejezett hozzájárulása; továbbá a Ptk. képmás- és hangfelvétel felhasználására vonatkozó szabályai.

Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig vagy a marketingcél megszűnéséig. A hozzájárulás jövőre nézve bármikor írásban visszavonható; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján jogszerűen végzett felhasználást.

Címzettek / adattovábbítás: Az Adatkezelő weboldalának látogatói, közösségi média platformok és azok felhasználói, szakmai sajtó vagy pályázati felületek a hozzájárulásban meghatározott célok szerint.

Fontos: A megbízók szerződéses hozzájárulása kizárólag a saját képmásukra terjed ki. Más, felismerhető vendég vagy résztvevő képmása csak külön megfelelő jogalap fennállása esetén használható fel. Az olyan esküvői részletfotó, amelyen természetes személy nem azonosítható, nem minősül személyes adat kezelésének.

4.7. Vendégek és más résztvevők szükséges adatainak kezelése

Cél: Ültetés, időzítés, speciális étkezési vagy hozzáférési igények kezelése, a rendezvény biztonságos és megfelelő lebonyolítása, valamint a szolgáltatók tájékoztatása a szükséges mértékben.

Kezelt adatok: Név, szerep vagy kapcsolódás az eseményhez, ültetési információ, valamint csak szükség esetén az érintett által vagy jogszerűen átadott speciális igények. Különleges adatok – például egészségi állapot, allergia, vallási meggyőződés – kezelése kizárólag akkor történhet, ha az a szolgáltatáshoz szükséges és megfelelő külön jogalap rendelkezésre áll.

Jogalap: A nem különleges adatok tekintetében GDPR 6. cikk (1) f) pont – az Adatkezelő és a megbízók jogos érdeke az esemény megfelelő, biztonságos és személyre szabott lebonyolítása. Különleges személyes adat esetén kizárólag a GDPR 9. cikkének megfelelő feltétel fennállása esetén, jellemzően az érintett kifejezett hozzájárulásával.

Megőrzési idő: A rendezvény lebonyolításához szükséges ideig; ha az adat dokumentált jogi vagy szerződéses ügy részévé válik, az adott ügyirat megőrzési idejéig. A különleges adatokat az Adatkezelő a szükségesség megszűnését követően indokolatlan késedelem nélkül törli, ha további megőrzési jogalap nincs.

Címzettek / adattovábbítás: Csak azok az esküvői szolgáltatók, akiknek az adott információ a feladatuk teljesítéséhez szükséges (például vendéglátó, helyszín).

4.8. Panaszkezelés

Cél: A fogyasztói panasz fogadása, kivizsgálása, megválaszolása és a jogszabály szerinti dokumentálása.

Kezelt adatok: A panaszos neve, elérhetősége, a panasz tartalma, a panasszal kapcsolatos dokumentumok és kommunikáció, valamint a válasz tartalma.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont – fogyasztóvédelmi jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: A panaszt és az arra adott érdemi válasz másolatát az Adatkezelő 3 évig őrzi meg.

Címzettek / adattovábbítás: Szükség esetén jogi képviselő, hatóság vagy békéltető testület.

4.9. Jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme

Cél: A szerződéses követelések, kintlévőségek és egyéb jogi igények érvényesítése, jogvita kezelése, bizonyítás és jogi védekezés.

Kezelt adatok: A szerződés, számlák, kommunikáció, teljesítési dokumentumok, kapcsolattartási adatok és a jogvitával összefüggő egyéb személyes adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a jogszerű követelések érvényesítése és a vele szembeni igényekkel szembeni védekezés.

Megőrzési idő: Főszabály szerint az adott követelés elévüléséig, jellemzően 5 évig; jogvita esetén a jogerős lezárásig és az azt követő szükséges megőrzési időig.

Címzettek / adattovábbítás: Jogi képviselő, bíróság, hatóság, végrehajtó vagy követeléskezelésben jogszerűen közreműködő szolgáltató.

4.10. Közösségi média és közvetlen üzenetek

Cél: Kapcsolattartás, szolgáltatások bemutatása, érdeklődők megkereséseinek megválaszolása, szakmai tartalmak és referenciák közzététele.

Kezelt adatok: A közösségi platformon használt név/felhasználónév, profilkép, üzenet vagy komment tartalma, valamint az érintett által önként megadott további adatok.

Jogalap: Szolgáltatásra irányuló közvetlen megkeresésnél GDPR 6. cikk (1) b) pont; egyéb közösségi kommunikációnál GDPR 6. cikk (1) f) pont – kapcsolattartás és a vállalkozás online jelenlétének jogos érdeke; felismerhető marketingfelvétel közzététele esetén az érintett hozzájárulása.

Megőrzési idő: Az adat az adott kommunikáció céljához szükséges ideig, illetve a platformon történő törlésig vagy az érintett kérelméig kezelhető. A közösségi platform saját adatkezelési szabályai ettől eltérhetnek.

Címzettek / adattovábbítás: Facebook és Instagram (Meta), YouTube, TikTok, valamint az Adatkezelő által ténylegesen használt egyéb közösségi platformok; e szolgáltatók saját adatkezelésük tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhatnak.

4.11. Weboldal működtetése, technikai naplóadatok és sütik

Cél: A weboldal biztonságos és stabil működtetése, hibakeresés, informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, valamint – külön hozzájárulás esetén – kényelmi, statisztikai vagy marketingfunkciók biztosítása.

Kezelt adatok: A weboldal használata során technikailag keletkező adatok, például IP-cím, böngésző és eszköz alapadatai, a látogatás időpontja, megtekintett oldalak és technikai naplóbejegyzések; továbbá a böngészőben elhelyezett sütikhez kapcsolódó azonosítók.

Jogalap: A weboldal működéséhez és biztonságához feltétlenül szükséges adatkezelés: GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek. Nem szükséges, például statisztikai vagy marketingcélú sütik esetén: GDPR 6. cikk (1) a) pont – előzetes hozzájárulás.

Megőrzési idő: A technikai naplóadatokat az Adatkezelő csak a biztonsági és működési célhoz szükséges ideig kezeli. A sütik konkrét élettartamát és a mindenkor használt cookie-k kategóriáit a weboldalon elérhető cookie-beállítások / cookie-banner tartalmazza.

Címzettek / adattovábbítás: Tárhely-, weboldal- és cookie-kezelési szolgáltatók, valamint – kizárólag hozzájárulás esetén – az adott statisztikai vagy marketingtechnológia szolgáltatója.

Fontos: A nem szükséges sütiket a weboldal csak az érintett előzetes hozzájárulása után töltheti be. A hozzájárulás a cookie-beállításokban bármikor módosítható vagy visszavonható.

5. Címzettek és adatfeldolgozói kategóriák

Az Adatkezelő személyes adatot kizárólag akkor továbbít vagy tesz hozzáférhetővé, ha az az adott adatkezelési célhoz szükséges, megfelelő jogalap áll fenn, és a címzett az adatot jogszerűen kezelheti. A címzettek különösen az alábbi kategóriákba tartozhatnak:

• az Adatkezelő könyvelője, számlázási és pénzügyi szolgáltatói;
• e-mail-, felhő-, tárhely- és weboldal-technológiai szolgáltatók;
• a megbízók által kiválasztott esküvői helyszínek és esküvői szolgáltatók;
• közösségi média és online tartalomszolgáltatók, amennyiben az érintett az adott platformmal kapcsolatba lép vagy a felvételek közzététele megfelelő jogalapon történik;
• jogi képviselők, hatóságok, bíróságok és egyéb, jogszabály alapján eljáró szervek.

Az Adatkezelő az adatfeldolgozóival olyan szerződéses és szervezési kereteket alkalmaz, amelyek biztosítják, hogy az adatfeldolgozó kizárólag az Adatkezelő dokumentált utasításai és a vonatkozó jogszabályok szerint járjon el. Az önálló adatkezelőként eljáró esküvői szolgáltatók saját adatkezelésükért önállóan felelnek.

6. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Mivel az Adatkezelő külföldi – ideértve Európai Gazdasági Térségen kívüli – esküvőket is szervezhet, előfordulhat, hogy a megbízás teljesítéséhez személyes adatot harmadik országban működő esküvői szolgáltató részére szükséges továbbítani.

Ilyen adattovábbítás esetén az Adatkezelő az adott helyzetnek megfelelő, GDPR szerinti adattovábbítási mechanizmust alkalmazza. Ez lehet különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, megfelelő garancia – például standard szerződéses feltétel –, vagy a GDPR 49. cikke szerinti, konkrét helyzetre alkalmazható eltérés, így különösen a szerződés teljesítéséhez szükséges adattovábbítás vagy – ahol annak feltételei fennállnak – az érintett kifejezett hozzájárulása.

Ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyre nincs megfelelőségi határozat és megfelelő garancia sem alkalmazható, az Adatkezelő az érintettet a GDPR által megkövetelt esetben előzetesen tájékoztatja az adattovábbítás lehetséges kockázatairól.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, megsemmisüléstől vagy véletlen elvesztéstől. Az intézkedések körébe tartozhat különösen a hozzáférések korlátozása, jelszóvédelem, biztonságos felhő- és levelezési szolgáltatások, rendszeres szoftverfrissítés, jogosultságkezelés és szükség szerinti biztonsági mentés.

Az Adatkezelő a személyes adatokhoz csak azoknak biztosít hozzáférést, akiknek arra a feladatuk ellátásához ténylegesen szükségük van.

8. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:

Hozzáférést kérni: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és másolatot kérhet a kezelt adatokról.

Helyesbítést kérni: kérheti a pontatlan személyes adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.

Törlést kérni: a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését. A törlési jog nem korlátlan, például jogi kötelezettség vagy jogi igény miatt egyes adatok továbbra is megőrizhetők.

Az adatkezelés korlátozását kérni: a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés ideiglenes korlátozását.

Adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés körében a rá vonatkozó, általa megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kérheti.

Tiltakozni: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat.

Hozzájárulást visszavonni: a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Az érintetti kérelmet az Adatkezelő a wecare@luxellance.com e-mail-címen fogadja. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül megválaszolja. A GDPR-ban meghatározott esetben a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet az első hónapon belül tájékoztatni kell.

9. Panasz és jogorvoslat

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi szabályt, elsőként közvetlenül is megkeresheti az Adatkezelőt a fenti adatvédelmi elérhetőségen.

Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogellenes vagy az érintetti jogainak gyakorlása során az Adatkezelő megsértette a jogait.

10. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő a jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések során nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

11. Kiskorúak adatai

Az Adatkezelő esküvőszervezési szolgáltatásait szerződő félként nagykorú személyek részére nyújtja. Kiskorú vendég adatát kizárólag az esemény megszervezéséhez feltétlenül szükséges mértékben kezeli, és különös gondossággal jár el az ilyen adatok védelme során.

12. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen Tájékoztatót jogszabályváltozás, szolgáltatási vagy technológiai változás, illetve adatkezelési gyakorlatának módosulása esetén frissíteni. A mindenkor hatályos változat a www.weddingsbylangar.hu weboldalon érhető el. Lényeges változás esetén az Adatkezelő az érintetteket a körülményekhez igazodó módon tájékoztatja.

Hatályos: 2026. augusztus 17.